Profil abonné
Cette fonctionnalité vous permet de compléter les profils de vos abonnés afin de pouvoir filtrer, segmenter vos envois et disposer de statistiques pertinentes.
Dernière mise à jour
Cette fonctionnalité vous permet de compléter les profils de vos abonnés afin de pouvoir filtrer, segmenter vos envois et disposer de statistiques pertinentes.
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Cette étape située dans la rubrique “Ma liste de diffusion” > “Qualification du profil abonné”, va vous permettre d’enrichir pour une liste de diffusion, des informations complémentaires pour chaque adresse email. Concrètement pour chaque adresse email de votre liste de diffusion vous allez pouvoir ajouter un "Profil" en définissant les champs de votre choix. Vous disposez même peut être déjà dans votre base de données de ces informations, comme le sexe, le prénom, le nom, la date d’anniversaire de l’abonné, ses centres d’intérêts, etc...
Enrichir les profils de chaque adresse email, va notamment vous permettre de mieux cibler vos envois et mieux analyser vos résultats. Ces champs vont avoir un intérêt à 3 niveaux :
Premièrement pour personnaliser vos envois et augmenter l’ouverture de vos messages (Ex : Mettre en sujet de campagne : “A l’attention de” et le prénom de la personne), Vous pourrez également ajuster les contenus et les visuels selon les centres d’intérêts de vos internautes...
Deuxièmement pour filtrer /segmenter vos envois. En effet, vos campagnes doivent être ciblées et avec l’utilisation des filtres que vous pourrez voir dans une autre aide vidéo, vous pourrez exploiter les champs fermés de votre base pour cibler plus finement vos envois.. (Ex. Envoi d’un mailing aux hommes de plus de 50 ans situés en région parisienne).
Troisièmement pour analyser les retours / les statistiques de vos envois afin de mieux connaître vos abonnés et leurs attentes. Les statistiques pourront filtrer des informations selon les champs que vous aurez créés.
Lorsque vous ferez votre import de données par exemple via un fichier Excel, vous devrez avoir préalablement créé les champs attendus pour que les données soient insérées. C’est parce que vous aurez préalablement créé ces champs dans cette rubrique de “Qualification du profil abonné” que vous pourrez intégrer les données supplémentaires de l’adresse email dans votre liste de diffusion Enfin il ne faut pas oublier que Mailing Plus peut donner la possibilité à vos internautes de s’abonner à votre newsletter. Un formulaire d’inscription fourni par Mailing Plus peut en effet être déposé par simple copier/coller sur votre site. De cette façon, tous les champs que vous créerez pourront être visibles / accessibles par vos internautes lors de l’inscription mais également en édition si vous apposez le lien de modification du profil dans votre campagne d’emailing. Regardons désormais d’un peu plus près l’interface : Mailing Plus est d’une très grande flexibilité pour vous permettre de définir les champs / informations dont vous avez besoin.
Tout d’abord deux lignes de boutons :
les boutons oranges permettent de créer des champs de différents types
les boutons bleu foncé sont là pour organiser la mise en page du formulaire d’inscription et de modification de profil.
En dessous, le tableau avec le listing des champs ajoutés, classés par ordre de présentation et pour lesquels vous pourrez définir quelques règles. En effet, pour chaque champs ajouté, nous avons à l’affichage :
le type de champ,
l’identifiant du champ (il ne doit donc y avoir aucun accent, espace ou caractère spécifique). Cet identifiant pourra servir à personnaliser graphiquement le champ du formulaire grâce à votre css personnalisée.
Le libellé de la question : C’est la question qui s’affichera notamment sur le formulaire d’inscription pour l’internaute afin qu’il sache ce qu’il doit compléter dans ce champ.
La valeur par défaut : C’est la valeur qui sera proposée par défaut à l’internaute pour la question concernée.
Type obligatoire : Lorsque cette case est cochée, cela signifie que la réponse à ce champ est obligatoire. Une étoile apparaîtra à côté du champ pour informer l’internaute.
Type caché : Lorsque cet attribut est coché, ce champ ne sera pas visible par les internautes sur le formulaire d’inscription ni même sur le formulaire de modification.
Type lecture seule : Lorsque cet attribut est coché cela signifie ce champ sera visible des internautes mais qu’ils ne pourront pas modifier l’information.
En sélectionnant une ligne vous pouvez la glisser / déposer à l’endroit de votre choix pour réorganiser les champs.
N’oubliez pas de bien enregistrer avant de changer de page sinon vos modifications seront perdues !
